Uma das traduções da palavra “comunicar” é transmitir, difundir. É exatamente isso o que uma empresa busca em uma agência de comunicação: a melhor forma de transmitir e difundir sua marca, suas propostas, seus serviços.
Porém, fazer comunicação é muito mais do que realizar um anúncio, um outdoor ou uma campanha. Hoje a comunicação deve ser integrada, ou seja, deve ser um conjunto articulado de ações, estratégias e produtos, planejados e desenvolvidos com o objetivo de consolidar uma marca junto à sociedade como um todo.
Como diz a autora Margarida M. Krohling Kunsch, a comunicação integrada “pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa (...). E a soma de todas essas atividades redundará na eficácia da comunicação nas organizações”.
Para se trabalhar nesse âmbito de comunicação integrada, a agência não pode atuar em regime de separação de departamentos, como atendimento, redação, mídia, assessoria, criação. Não! Uma agência que trabalha sob os preceitos da comunicação integrada trabalha em equipe. Isso porque os trabalhos a serem realizados para um cliente não pode ser resultado de um trabalho individual.
A comunicação integrada envolve um diálogo produtivo, um planejamento em conjunto. Por isso todos os colaboradores devem estar alinhados em busca de um objetivo: a melhor solução de comunicação para ser oferecida ao cliente. E nisso, a W.Espanha sai na frente. Sempre em busca da excelência em comunicação, ao longo dos seus 12 anos no mercado comunicacional, nossa agência se orgulha de ter profissionais que estão sempre dispostos a discutir, a propor idéias inovadoras, a buscar a melhor forma de comunicação para ser oferecida aos clientes.
Atuando desta maneira, nosso trabalho apresenta muito mais resultados já que oferecemos marketing como um todo, em vez de focar em partes isoladas do mesmo.
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